▼クリニックについて

EXSEED ONLINE CLINIC（エクシードオンラインクリニック）とは？

EXSEED CLINICが提供するオンラインクリニックです。ご自宅や隙間時間で診療し、医薬品をご自宅までお届けいたします。
診察料、相談料、利用料0円で、土日対応も可能です。※年末年始は除く。

Rメディカルクリニック（アールメディカルクリニック）とは？

exseed online clinicの提携院となります。
所在地は虎ノ門で、処方薬や医療機関専売化粧品を中心に医薬品を取り扱っております。

保険適応ですか？

当院は全て自由診療となり、保険適応外となります。

診察料はかかりますか？

初診、再診、相談料全て無料でご利用可能です。当院ではお薬代、送料のみいただいております。
※代引きをご利用の方は、別途代引き手数料660円かかります。

ゆんころさんに直接相談はできますか？

直接のご相談対応はできかねます。
Rメディカルクリニックのカウンセラーと医師が対応させていただきます。

ゆんころさんがインスタでおすすめしていた商品が欲しいです。

もちろんご案内可能です。ご希望の医薬品のお名前を公式LINEの方にお申し付けください。
担当のものがご案内させていただきます。
ただし、処方薬の場合は既往歴,現在内服中のお薬など医師判断により処方購入できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

オンライン診療はどのくらい時間かかりますか？

10分〜15分ほどお時間いただいております。
カウンセリング、医薬品について、医師問診、決済に関してご案内させていただきます。

オンライン診療の日付変更は可能ですか？

はい、可能です。
予約時間の1時間前に公式LINEよりご連絡ください。

▼医薬品について

どんな薬が購入できますか？

美肌薬、ドクターズコスメを中心にお取り扱いがございます。
今後お取り扱い商品,医薬品が増える予定です。

ドクターズコスメは何がありますか？

現在はゼオスキンのお取り扱いがございます。

ゼオスキンが使用できない人はいますか？

はい、妊娠中・授乳中の方、ナッツアレルギー、ハイドロキノンアレルギーの方は一部使用できない商品がございます。詳しくは公式LINEより問い合わせください。

美肌薬は何がありますか？

内服薬、外用薬の取り扱いがございます。
内服薬：シナール、ユベラ、トラネキサム酸、ハイチオール、グルタチオン
外用薬：アダパレンゲル、ベピオゲル、トレチノイン、ヘパリン類似物質油性クリーム
詳しい効果などは公式LINEよりお問い合わせください。

美肌薬を使用できない人はいますか？

基本的には誰でも服用できます。
ただトラネキサム酸は止血作用がある為、トロンビン（血液を固まりやすくする酵素の一種）を使用している方は服用ができません。
詳しくは公式LINEからお問合せください。

ゼオスキンはどのくらいで効果実感できますか？

ゼオスキンの効果は使用する製品やプログラムにより異なります。
セラピューティックの場合4は～6週目が反応期で肌の生まれ変わりの期間になります。 肌の改善が完了するまでにはあと8〜12週ほど必要です。

▼配送について

送料はいくらですか？

1会計につき全国一律660円です。ゼオスキンを購入の方は1,320円送料がかかります。
おまとめ買いいただいた方が送料がかからずオススメです。

購入した医薬品は直接取りに行くことは可能ですか？

直接のお受取は対応しておりません。
発送元は提携院「Rメディカルクリニック」から郵送でのお届けとなります。

どのくらいで薬が届きますか？

決済が完了してから、3営業日以内に発送いたします。翌日〜5日ほどが到着目安です。
※お住まいの地域や運行状況によって到着時期が前後する場合がございます。

お届けの日付・時間指定は可能ですか？

はい、可能です。注文時に一緒にお申し付けください。発送後「お届け予定メール」を送信しますのでそちらからもご指定が可能です。

お急ぎ便はありますか？

はい、ございます。通常配送料とは異なりますが、東京都港区より限られた範囲内(都内中心)であれば最短30分でお届け可能な「配送お急ぎ便」がご利用可能です。お薬ご注文時にお急ぎ便をご希望の旨をお申し出ください。
詳しくは下記詳細または公式LINEよりお問い合わせください。

UberDirect・バイク便について
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